POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Mise à jour : 5 février 2025
L'objectif de cette politique est de garantir la protection des informations personnelles et de réguler la manière dont nous les recueillons, utilisons, communiquons, conservons et supprimons, ou gérons autrement. Elle vise également à informer toute personne concernée sur la façon dont nous traitons les données personnelles. Cette politique inclut également les dispositions relatives aux fichiers témoins ainsi que les paramètres de consentement associés.
1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
En visitant notre site web, il est possible que certaines de vos données personnelles, telles que votre nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc., soient recueillies. Ces informations ne sont collectées que si vous les fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact, une demande de soumission ou un rappel. Nous nous engageons à ne recueillir que les informations essentielles et pertinentes pour répondre à votre demande de service.
2. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous mettons en place des mesures de sécurité adéquates afin de prévenir tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés de vos données personnelles. L'accès à ces informations est limité aux employés et prestataires de services qui en ont besoin pour vous fournir nos services.
3. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous ne vendons, louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, sauf si vous nous en donnez expressément l’autorisation. Toutefois, nous pouvons partager ces informations avec des fournisseurs de services externes qui nous assistent dans la gestion de notre entreprise. Nous prenons des mesures pour que ces tiers respectent des normes rigoureuses en matière de sécurité et de confidentialité.
4. CONSERVATION ET DESTRUCTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf disposition contraire de la loi. Une fois qu’elles ne sont plus requises, nous procédons à leur suppression ou anonymisation en respectant des mesures de sécurité rigoureuses afin de garantir leur confidentialité.
5. UTILISATION DES FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Afin d'améliorer votre expérience de navigation, notre site web utilise des fichiers témoins (cookies). Ces petits fichiers texte, stockés sur votre appareil, nous permettent de collecter des renseignements tels que les pages visitées, la durée de votre visite et vos préférences linguistiques. Ces données nous aident à analyser les tendances, optimiser notre site et vous offrir un contenu personnalisé.
Vous pouvez accepter ou refuser les témoins via notre bandeau de consentement ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
5.1 Types de fichiers témoins utilisés
- 5.1.1 Témoins fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site, ils enregistrent vos préférences et ne stockent aucune information personnelle identifiable.
- 5.1.2 Témoins de statistiques : collectent des informations anonymisées sur votre utilisation du site pour en améliorer les performances.
- 5.1.3 Témoins de marketing : placés par nos partenaires publicitaires, ils permettent d'afficher des annonces ciblées en fonction de vos intérêts.
5.2 Gestion des fichiers témoins
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Chaque navigateur ayant ses propres paramètres, nous vous recommandons de consulter son menu d’aide pour en savoir plus.
5.3 Consentement à l'utilisation des fichiers témoins
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement s'affiche pour vous informer sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez les accepter, les refuser ou gérer vos préférences à tout moment.
5.4 Tierces parties
Nous avons conclu des accords avec certaines entreprises qui placent des cookies, mais nous ne pouvons garantir leur conformité en matière de protection des données. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité, notamment celles de Google et des réseaux sociaux.
6. RESPONSABILITÉ
Nous assumons l’entière responsabilité de la protection des renseignements personnels que nous détenons. Nos employés ayant accès à ces données prennent toutes les mesures nécessaires pour assurer leur sécurité et respecter cette politique.
7. DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE RETRAIT DU CONSENTEMENT
Vous avez le droit de demander l’accès aux données que nous traitons à votre sujet, de vous opposer à leur utilisation, de demander leur correction ou leur suppression si elles sont inexactes ou obsolètes. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, sous réserve des contraintes légales et contractuelles applicables. Si vous souhaitez exercer ces droits, vous devez en faire la demande par écrit auprès du responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous.
8. PROCESSUS DE TRAITEMENT DES PLAINTES
Toute personne souhaitant déposer une plainte concernant l’application de cette politique peut soumettre sa demande par écrit au responsable de la protection des renseignements personnels. Chaque plainte sera traitée dans un délai raisonnable et en toute confidentialité.
9. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Pour toute question ou demande relative à cette politique, veuillez contacter :
Rémy Pinette, Président
remy@constructionbloom.com
819.349.8561
10. APPROBATION
Cette politique est approuvée par le responsable de la protection des renseignements personnels mentionné ci-dessus.
11. PUBLICATION ET MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuels changements.